市级文明单位创建材料

　　 近年来，枣庄市市政工程管理处以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，在上级党委正确领导下，处党委带领全处干部职工以行风建设为突破口，以加强思想道德建设、树立社会主义新风尚、塑造部门良好社会形象为目标，扎实开展丰富多彩的创建活动，取得了丰硕成果。2009年我处承建的凤鸣湖综合治理工程获新中国成立60周年山东省精品建设工程奖，解放北路建设工程获山东省市政金杯示范工程奖，2010年3月荣获省级“守合同重信用企业”，2010年4月荣获枣庄市五一劳动奖状。现对文明单位创建工作总结汇报如下：

　　一、抓好队伍建设，为创建活动提供组织和思想保证

　　（一）处抓学习教育，进一步提高干部职工思想素质。我处坚持每周支部自修的学习制度，采取集体学习和个人自学相结合的方式，认真学习党的十七大和十七届三中、四中全会精神以及《干部选拔条例》、《公民道德实施纲要》等有关文件、政策，强化了广大干部职工的党性和法律、道德意识。认真组织了“市政服务志愿者”、“学习先进争做先进”等学习教育活动，教育广大干部职工努力做到求真务实、艰苦创业、严于律己、廉洁奉公，牢固树立科学发展观，使全处上下形成了人心思上、干事创业的良好氛围，为我处赢得了良好的声誉。

　　（二）抓规范管理，搞好自身建设。依据国家政策、法律、法规，结合ISO9001:2000质量管理标准，按照各部门职责和业务类别制定出多套工作细则，包含各项工程的工序施工流程、施工标准、社会服务承诺的办理时限、回访记录、礼貌用语、法律规定、政策依据等，并汇编成册，全体干部职工以此为标准开展工作，有效地提高了我处的工作、管理和服务水平。

　　（三）统一思想认识，健全组织机构。把精神文明建设工作摆在重要地位，领导班子成员及各部门负责人对完成日常施工任务与文明建设负有同等责任。把精神文明创建工作纳入到年度的总体工作计划和考核目标中来，并把精神文明建设作为专项任务，纳入各部门负责人的职责范围。同时，组建了处精神文明创建工作领导小组，由处党委书记任组长，纪检书记任副组长，各部门负责人和支部书记为成员，负责日常创建工作并实施考核。齐抓共管机制的建立，从组织上保证了精神文明建设工作得以扎实有效地开展。

　　二、工程建设和设施管理两手抓，工作成果丰硕

　　多年来，市政处全体干部职工紧紧围绕生产经营工作，大胆创新、强化管理，圆满完成了各项工作任务，使文明创建工作给干部职工思想观念和工作方式上带来的转变在实际工作中得到了很好的体现。

　　（一）抓建设，严把工程质量、安全关。我处在工程建设上一方面要求每项工程要质量优良，另一方面要求在施工过程中要做到安全文明施工。建立健全内部创优机制，在施工准备阶段，严密编制施工组织设计和创优计划，制定质量管理措施，强化全员质量意识教育；施工过程中，严格按技术规范进行施工，专职质检员全程跟踪监控，对每道工序、每个环节进行监督；竣工后，召开技术总结和质量分析会进行自检，确保了工程施工全过程达到创优目标要求。按照安全文明施工要求，规范设置标志、标牌，强化美化工地围挡，规范材料堆放；开辟便民通道，专人引导交通，有效减小粉尘和噪音，及时清运渣土；施工人员统一挂牌上岗。组织工地规范管理专项检查，在项目部间营造文明施工“赶学比超”氛围。

　　（二）抓管理，市政设施维护工作不放松。我处对管辖范围内市政设施的管理工作十分重视，在实际工作中能够做到：一规范巡视，按照道路养护、路灯维护、排水设施维护的等级要求，结合市政设施特点、使用功能和所处位置等情况，确定巡查频率。我处管辖的路面、路灯、排水等市政设施均采取车巡、步巡以及白天、夜晚双巡查相结合方式，由巡查人员每天做好巡查记录。二精细养护，坚持“养早、养小、养好”的原则，加强市政设施预养护，实施保养周期循环养护作业。针对巡查中发现的问题，及时依据规范和标准进行养护维修，做到处理问题快、整改质量高。

　　（三）亮点工程检验文明创建成果。一是科学管理、规范施工成就BRT一期专用道工程。该工程是一项施工周期短、施工工艺复杂、技术水平要求较高、建设意义深远的政治工程和民心工程。工程自六月初开工建设以来，我处克服种种难题，做了大量细致周密地工作，专门成立了工程建设指挥部，由质量安全部全程实时监控工程质量和安全文明施工情况，划分责任区段、签订责任书并详细制定了奖惩措施，从而保障了工程的顺利实施。同时通过加大宣传力度，提高了社会影响，取得了经济效益和社会效益双丰收的良好成效。二是安全文明施工常抓不懈，为老城区道路大修工程保驾护航。老城区道路大修工程涉及城区内多条主干道，人流、车流量大，沿线企事业单位、商铺众多，施工面积狭小，安全文明施工显得尤为重要。我处采取了多项有力措施保证施工期间交通秩序良好，保障了施工安全。投资100余万元购置了新型围挡设施，在施工道路两端设置了车辆绕行、工程简介、《致广大市民的公开信》等指示标牌，还将工程现场负责人的照片和姓名公布给市民，方便市民反映意见，获得了广大市民的支持和好评。

　　截至上半年，我处累计完成计划内投资4600余万元。其中，完成的道路及桥涵设施维修整治面积约2.3万m2；维护改造路灯设施1800多盏（台），共完成路灯设施维护投资约计69万元，灯明率达到98％以上，设施完好率在85%以上；对市区内雨水井、检查井进行了全面清淤，清理於泥544m3，更换各种雨水井盖板、井盖154块；疏通、维修排水管渠790多米，维修排水管沟40余处，确保了排水系统的正常运转。

　　三、开展主题活动，丰富创建内容

　　在创建工作中，我处注重开展各种主题活动，提高全员的创建意识，形成了浓厚的创建氛围。

　　1、加大环境治理力度。利用休息时间，组织职工义务劳动，将处办公楼院建成“四季常青、三季有花”的花园式单位，净化了环境，美化了庭院。为东外环料场、北于料场等基层办公院路面铺设彩砖，在办公区域安装了防盗设施和防火器材，添置电脑、打印机、复印机等办公设备，装饰党员活动室，更新档案柜、办公桌椅，安装空调，改善了办公条件，提高了办公效率。

　　2、丰富职工业余生活。我处经常性开展文明、健康、有益的文体活动，如职工运动会、迎春联欢、团员游古城、参观台儿庄大战纪念馆等，以先进的活动方式占领思想文化阵地。在全处范围内建立信息宣传员制度，鼓励广大职工勤写新闻信息，加大对外宣传力度，年初至今已在在各类报刊上发表稿件数十篇。

　　3、积极开展献爱心行动。两年来先后为结对帮扶户、特困党员职工、抗震救灾等捐款数万元，号召广大职工积极参加义务献血活动。通过救灾、扶贫等活动，提高了职工的道德素质，发扬了社会主义风格。

　　4、大力开展军地共建活动。今年7月份BRT专用车道工程进入攻坚阶段，我处与解放军驻枣某部一起开展了路沿石清理、专用车道清扫等有意义的活动，并在专用车道工程竣工后组织了军民联欢，体现了我处干部职工与部队战士之间深厚的鱼水之情。

　　在文明创建工作推动下，我处干部职工增强了贯彻执行党的基本路线和方针政策的坚定性和自觉性，保持了积极向上的工作热情，精神面貌有了可喜变化，实现了创一流的班子、带一流的干部队伍、建一流的工作业绩的目标，得到了社会的广泛关心和支持。在今后的工作中，我们将进一步提高认识，积极探索，不断开拓创新，确保我处三个文明建设齐丰收，为我市经济又好又快发展做出新贡献。