人性化执法显成效全区111个书报、电话亭顺利拆除完毕

时间：2019-01-17 来源：作者：王媛媛

市中区城区道路沿线众多始建于上世纪九十年代的书报亭、公共电话亭和经营性棚亭，随着城市的发展已显得尤为扎眼，市民有反映，群众有呼声。区委、区政府顺应民意，统一部署，于12月26日正式启动拆除工作，得到了社会各界的广泛理解支持，部分经营业主主动配合。截至1月13日，城区内111个各类棚亭全部顺利拆除完毕，拆除面积达1448.2平方米。

在本次书报、电话亭拆除工作中，市中区综合行政执法局执法人员们发扬不怕苦、不怕累，一鼓作气、连续奋战、乘势而上的优良作风，放弃休息时间，加班加点，通过耐心细致地与业主沟通交流，实地走访，了解经营业主家庭情况，对确有困难的业主采取一站式服务，从上门宣传到帮助搬迁，再到解决后顾之忧，执法人员可谓跑断了腿，磨破了嘴。
现在正在市中区养老院修养的于洪喜大爷今年75岁了，原来吃住在利民大桥附近的一个电话亭里，靠配钥匙卖些杂物为生。看到我们执法队员带着水果去看他，老大爷脸上露出了灿烂的笑容。“我是个孤寡老人，以前自己住在电话亭，腿脚不方便，也不想给亲戚添麻烦。这回要拆书报亭，我思想上肯定不接受，谁知道咱们执法队员一趟趟地跑，给我讲政策，讲道理，和我聊天，还说我这么大年纪，就和自己爷爷奶奶一样，肯定不会不管我，并且保证亭子拆了后，把我这样身体有残疾的‘三无人员’送到养老院。我现在有人管饭，有人帮我打扫卫生，条件比以前强多了。我这倔老头确实是被感动啦，也心服口服。”于洪喜老人高兴地说。

前期报刊、电话亭的拆除消息一经报道，就引起了经营业主和市民的极大关注，在拆除过程中，也有很多业主表示：现在报刊、电话亭确实是跟不上形势了，只要政府一个标准，一把尺子量到底，业主们也会积极配合。
家住青檀小区的业主董先生，在解放路与光明路交界口往北经营一处书报亭。两个月前，因腿部受伤在家休养。在从微信上了解到政府公告后，主动同区综合行政执法局取得了联系。执法队员亲自上门，向董先生宣传政策，分析利弊，董先生表示愿意配合，但是自己卧病在床，家里没有劳动力配合搬迁工作。执法人员并未生硬地强行要求董先生自行解决问题，而是加班加点，帮助董先生将报亭内所有货物全部搬运到董先生家的储藏室中，并摆放整齐。这一举动感动了董先生，他为执法队员们高高地竖起了大拇指，点了个大大的赞！

服务始于心，执法鉴于行，书报亭电话亭的顺利拆除得益于广大群众和业主的大力支持，也体现着广大执法人员“职责之外，情理之中”的人性化工作方法。据了解，书报亭、电话亭虽然拆除完毕，但后续的市政道路维护，园林绿化工作仍在继续，让我们共同期待道路更畅通、环境更整洁的美丽市中！

人性化执法显成效全区111个书报、电话亭顺利拆除完毕

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