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人性化执法显成效全区111个书报、电话亭顺利拆除完毕

时间:2019-01-17  来源:  作者:王媛媛
  
        市中区城区道路沿线众多始建于上世纪九十年代的书报亭、公共电话亭和经营性棚亭,随着城市的发展已显得尤为扎眼,市民有反映,群众有呼声。区委、区政府顺应民意,统一部署,于12月26日正式启动拆除工作,得到了社会各界的广泛理解支持,部分经营业主主动配合。截至1月13日,城区内111个各类棚亭全部顺利拆除完毕,拆除面积达1448.2平方米。
 



       在本次书报、电话亭拆除工作中,市中区综合行政执法局执法人员们发扬不怕苦、不怕累,一鼓作气、连续奋战、乘势而上的优良作风,放弃休息时间,加班加点,通过耐心细致地与业主沟通交流,实地走访,了解经营业主家庭情况,对确有困难的业主采取一站式服务,从上门宣传到帮助搬迁,再到解决后顾之忧,执法人员可谓跑断了腿,磨破了嘴。
       现在正在市中区养老院修养的于洪喜大爷今年75岁了,原来吃住在利民大桥附近的一个电话亭里,靠配钥匙卖些杂物为生。看到我们执法队员带着水果去看他,老大爷脸上露出了灿烂的笑容。“我是个孤寡老人,以前自己住在电话亭,腿脚不方便,也不想给亲戚添麻烦。这回要拆书报亭,我思想上肯定不接受,谁知道咱们执法队员一趟趟地跑,给我讲政策,讲道理,和我聊天,还说我这么大年纪,就和自己爷爷奶奶一样,肯定不会不管我,并且保证亭子拆了后,把我这样身体有残疾的‘三无人员’送到养老院。我现在有人管饭,有人帮我打扫卫生,条件比以前强多了。我这倔老头确实是被感动啦,也心服口服。”于洪喜老人高兴地说。

 



       前期报刊、电话亭的拆除消息一经报道,就引起了经营业主和市民的极大关注,在拆除过程中,也有很多业主表示:现在报刊、电话亭确实是跟不上形势了,只要政府一个标准,一把尺子量到底,业主们也会积极配合。
       家住青檀小区的业主董先生,在解放路与光明路交界口往北经营一处书报亭。两个月前,因腿部受伤在家休养。在从微信上了解到政府公告后,主动同区综合行政执法局取得了联系。执法队员亲自上门,向董先生宣传政策,分析利弊,董先生表示愿意配合,但是自己卧病在床,家里没有劳动力配合搬迁工作。执法人员并未生硬地强行要求董先生自行解决问题,而是加班加点,帮助董先生将报亭内所有货物全部搬运到董先生家的储藏室中,并摆放整齐。这一举动感动了董先生,他为执法队员们高高地竖起了大拇指,点了个大大的赞!

 

      服务始于心,执法鉴于行,书报亭电话亭的顺利拆除得益于广大群众和业主的大力支持,也体现着广大执法人员“职责之外,情理之中”的人性化工作方法。据了解,书报亭、电话亭虽然拆除完毕,但后续的市政道路维护,园林绿化工作仍在继续,让我们共同期待道路更畅通、环境更整洁的美丽市中!