异地当事人难联系、上门取证成本高、办案周期拉得长——长期以来,这些问题制约着行政处罚办案质效。近日,区综合执法局积极探索"互联网+执法"新路径,创新推行"异地线上视频询问笔录"工作模式,让数据多跑路、执法人员少跑腿,有效破解异地取证难题。 
针对部分案件当事人身处外地、上门询问耗时费力等痛点,办案人员依托成熟稳定的视频会议系统,与当事人实时视频连线,严格按照法定程序在线核验身份、出示执法证件、告知权利义务,并围绕案件事实开展"一对一"询问。全程同步录音录像,确保每一份笔录规范、合法、可追溯,经得起法律检验。 新模式实施以来,单次询问时间大幅缩短,办案出行成本显著降低,当事人配合度和满意度明显提升,真正实现了执法力度与服务温度的有机统一。下一步,区综合执法局将持续拓展线上执法应用场景,推动行政执法向数字化、智能化纵深转型,以执法方式创新助力法治化营商环境持续优化。
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