枣庄市城市管理发展服务中心工作信用承诺事项工作计划

时间：2021-07-07 来源：作者：

第一季度




第1季度工作计划	事项类型	事项	承办机构名称、地址、联系方式	季度工作计划
	为机关提供支持保障	承担市政设施运行管理的技术支撑工作	市政设施科 409室 3079166	重点任务	1.做好春节前后房屋市政工地消防和防疫安全工作 2.有效应对寒潮天气做好群众安全温暖过冬保障工作
				主要职责	1.抓好春节期间安全防范工作，严防各类生产安全事故发生，有力应对各类自然灾害，切实维护人民群众生命财产安全和社会稳定； 2.落实好工地和一线作业人员防寒防冻保障工作，合理安排劳动时间，气温达到极度寒冷时，停止室外施工。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担市政设施方面统计工作	市政设施科 409室 3079166	重点任务	1.第一季度全省城市建设扬尘治理工作情况统计上报； 2.做好全市城管系统第一次全国自然灾害综合风险普查。
				主要职责	1.统计道路保洁、渣土运输情况； 2.参与第一次全国自然灾害综合风险普查中涉及的道路、桥梁等市政设施。
				科技创新	无
				提质增效	1.全面落实扬尘质量“五项措施”。
	面向社会提供公益服务	承担市政设施科普宣传和教育培训工作	市政设施科 409室 3079166	重点任务	1.组织2021年度“开工安全第一课”； 2.组织观看《生命至上警钟长鸣》警示教育片。
				主要职责	1.组织开展 “开工安全第一课”培训教育； 2.组织全员观看《生命至上警钟长鸣》安全生产警示教育片。
				科技创新	无
				提质增效	1.提升干部职工安全生产防范和自救能力，严防复产复工期间发生生产安全事故。
	为机关提供支持保障	承担开展拆违控建的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	督导各区市做好拆违控建的日常巡查监管工作。
				主要职责	配合市局对区市违法建设情况进行督导。
				科技创新	无
				提质增效	实现全市违法建设“零增长”。
	为机关提供支持保障	承担建筑生活噪声、餐饮油烟等管理的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	督导各区市加强对建筑生活噪声污染整治工作；督导各区市加强对餐饮油烟污染整治工作；调度、统计各区市餐饮油烟净化设施安装情况。
				主要职责	做好全市建筑生活噪声污染整治的督导工作，指导区市城管局积极开展噪声污染的日常监管、巡查工作；做好全市餐饮油烟污染整治的督导工作；指导各区市城管局做好餐饮油烟净化设施的安装使用工作。
				科技创新	无
				提质增效	确保建筑生活噪声整治工作取得实效；确保餐饮油烟污染问题得到有效处理；确保餐饮油烟净化设施安装率得到有效提升。
	为机关提供支持保障	承担城管领域生态环境保护的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	做好全市大气污染防治百日决战督导工作；做好全市重污染天气应急预案的响应措施工作。
				主要职责	督导、调度各区市城管局及时报送大气污染防治百日决战工作开展情况；督导、调度各区市城管局及时开展重污染天气的整治工作，并及时汇总上报工作。
				科技创新	无
				提质增效	确保全市大气污染防治工作取得实效；确保各区市城管局及时响应全市重污染天气应急管理工作。
	为机关提供支持保障	承担三线（公路、铁路、河流）周边、镇域路域环境等城乡环境治理的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	督导相应区市城管局对抓好铁路沿线有关问题的整改工作。
				主要职责	及时督导、调度相关区市城管局铁路沿线工作治理进展情况。
				科技创新	无
				提质增效	确保铁路沿线治理工作取得实效。
	为机关提供支持保障	协助开展全市城市园林绿化工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	协助开展城市园林绿化工作。
				主要职责	1.制定并印发了《关于做好2021 年春季园林绿化工作的通知》，春季园林绿地养护管理工作； 2.制定并印发《枣庄市“口袋公园”建设技术指导意见》对我市“口袋公园”建设进行技术指导； 3.制定并印发《香樟树冻害调查与处置方案》，对受冻害严重的香樟提供处置方案。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助开展公园、游园、城市广场等管理工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	协助开展公园、游园、城市广场等管理工作。
				主要职责	制定并印发了《关于做好2021 年春季园林绿化工作的通知》，要求做好春节树木病虫害防治、山体公园防火、公园（广场）防疫等工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助开展城市工程建设项目中有关园林绿化的设计方案审查工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	对报送的绿化附属工程项目进行审查。
				主要职责	对报送的绿化附属工程项目的绿地率、树木配置等进行审查。
				科技创新	无
				提质增效	无
第1季度工作计划	为机关提供支持保障	协助做好城市园林绿化节水工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	协助做好城市园林绿化节水工作
				主要职责	结合绿化附属工作审查，做好园林绿化节水工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	为创建国家生态园林城市和园林行业生物多样性保护相关工作提供技术支撑	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	为创建国家生态园林城市工作提供技术支撑。
				主要职责	1.编撰创建国家生态园林城市申报材料，制定并印发2021 年枣庄市创建国家生态园林城市工作计划； 2.制定并印发了《枣庄市“口袋公园”建设技术指导意见》，指导我市“口袋公园”建设。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担园林绿化方面统计工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	调度汇总全市2020年城建报表涉及的园林绿化数据。
				主要职责	调度汇总全市2020年底城建报表涉及的园林绿化数据。
				科技创新	无
				提质增效	无
	面向社会提供公益服务	承担城市全民义务植树的辅助工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	结合我市国家生态园林城市创建和“山水林田大会战”，开展义务植树活动。
				主要职责	开展春季义务植树活动。
				科技创新	无
				提质增效	无
	面向社会提供公益服务	承担园林绿化新成果、新技术推广应用和技术标准制定、技术评估等研究工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	制定《枣庄市城市绿地管理标准》。
				主要职责	制定并印发《枣庄市城市绿地管理标准》。
				科技创新	为枣庄市城市绿地管理提供了标准和遵循。
				提质增效	保护建成区绿化景观效果，提高绿地管养水平, 加强绿化行业管理。
	面向社会提供公益服务	承担城市全民义务植树的辅助工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	结合我市国家生态园林城市创建和“山水林田大会战”，开展义务植树活动。
				主要职责	开展春季义务植树活动。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助开展城乡环卫一体化和环境卫生管理工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	督导检查各区（市）工作开展情况
				主要职责	1.调度各区（市）相关数据及工作开展情况2.配合市局环卫科督导检查
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担实行生活垃圾分类收集、回收利用制度的辅助工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	1.滕州市推进创建城乡生活垃圾分类示范区（市）； 2.市中区推进全国农村生活垃圾分类试点区； 3.其他区推动创建共计12个垃圾分类示范镇街； 4.垃圾分类进社区； 5.各区推荐报送垃圾分类示范镇（街）和高效运转垃圾分类示范街区名称。
				主要职责	1.收集相关材料，调度数据汇总上报； 2.推广垃圾分类体验馆； 3.推广农村生活垃圾资源化处理站; 4.收集国家、省及其他地市生活垃圾分类相关条例.
				科技创新	垃圾分类体验馆
				提质增效	倡导市民直观了解垃圾分类相关知识及分类标准
	为机关提供支持保障	承担生活垃圾、餐厨废弃物、城市建筑垃圾处置的技术支撑工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	1.调度生活垃圾、餐厨废弃物、城市建筑垃圾处置相关数据; 2.按时向省城管局上报数据信息.
				主要职责	1.收集相关材料，调度数据汇总上报。2.调研各区（市）生活垃圾处理厂、餐厨垃圾处理厂运行情况
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担指导城乡公共厕所运行维护的辅助工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	按时上报相关报表。
				主要职责	1.指导并调度各区（市）上报公共厕所材料、数据。2.提供城乡公共厕所方面技术指导3.按时向省城管局上报数据信息
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担环境卫生方面统计工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	收集全市城管系统环卫行业相关统计报表。
				主要职责	1.指导并调度各区（市）相关材料、数据。2.提供环卫方面行业标准3.按时向省城管局上报数据信息
				科技创新	无
				提质增效	无
	面向社会提供公益服务	承担环境卫生科普宣传、教育培训和行业技能大赛工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	1.全市城管系统环卫行业技能大赛; 2.对市民和社会各界开展垃圾分类宣传; 3.组织各区（市）参加培训工作。
				主要职责	1.起草制定全市环卫行业技能大赛实施方案; 2.起草垃圾分类宣传计划; 3.按照省城管局及上级要求组织好区（市）相关人员参加学习培训。
				科技创新	无
				提质增效	无
第1季度工作计划	为机关提供支持保障	承担城市防汛的辅助工作；协助开展城市防汛排涝设施建设（不含雨水管网）和安全运行管理，城市雨水管网管理维护，城市易涝点的排查和消除等相关工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.协助开展做好易涝点改造工作。
				主要职责	1.配合市城市管理局开展市政设施维护管理工作； 2.协助开展做好雨水检查井防坠网的安装工作； 3.配合开展城市管理精细化考核工作； 4.承担市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助开展城市规划区防汛排涝抢险工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.配合做好城市防汛重点部位监控建设工作。
				主要职责	1.配合做好2021年度汛前各项准备工作； 2.协助开展城市防汛防台风安全隐患排查整治工作； 3.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助开展城市防汛应急演练工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.配合做好2021年度汛前各项准备工作。
				主要职责	1.配合做好2021年度汛前各项准备工作； 2.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。
				主要职责	1.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担全市城管领域安全生产管理的技术性、事务性工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.配合开展城市防汛防台风安全隐患排查整治工作。
				主要职责	1.配合开展城市防汛防台风安全隐患排查整治工作； 2.协助开展做好雨水检查井防坠网的安装工作
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助研究制订城市管理安全生产工作意见和措施	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.撰写《关于今年冬春城市防汛安全隐患排查整治情况的汇报》
				主要职责	1.撰写《关于今年冬春城市防汛安全隐患排查整治情况的汇报》
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担行业安全管理、防汛抗旱、防灾减灾和应急处置等辅助工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。
				主要职责	1.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	面向社会提供公益服务	开展城市防汛排涝技术研究和科普宣传、教育培训等工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。
				主要职责	1.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担数字化城管（智慧城管）系统建设、运行和维护的辅助工作	智慧城管科 416室 3182176	重点任务	根据省厅要求完成数字城管指挥监督平台升级方案的编制及评审工作。
				主要职责	1.认真学习领会省厅通知要求，明确平台升级建设方向； 2.调研各行业应用系统现状及需求； 3.根据工作实际需求及技术规范，考察各行业应用系统供应商软（硬）件现状； 4.着手升级建设方案起草工作。
				科技创新	1.依托人工智能及AI识别技术，建设以视频监控为依托的城市管理领域违规行为的智能识别、抓拍及预警功能。 2.开通上线“枣庄微城管”官方微信公众号，受理广大市民对城市管理问题的举报。
				提质增效	1.新平台能够提高多维型发现问题的能力，提升城市综合管理能力。 2.可实现城市智能化、精细化管理。
第1季度工作计划	为机关提供支持保障	协助受理城管领域投诉事项；承担市级数字化城市管理平台运行的技术支撑工作	智慧城管科 416室 3182176	重点任务	1.进一步优化提升受理员、派遣员及值班长对受理案件的办理流程； 2.根据案件办理国标要求，调研并制订数字城管指挥平台运行手册，进一步提升案件办结率。
				主要职责	1.受理各类投诉问题。 2.对受理问题进行审核，并按属地管理原则派遣至相关专业处置部门。 3.对各专业处置部门进行督导，对案件进行结案审查。
				科技创新	1.通过开通上线“枣庄微城管”官方微信公众号实时受理广大市民对城市管理问题的投诉问题。 2.通过建设视频智慧巡屏平台，自动对城市管理违规行为进行智能抓拍预警。
				提质增效	1.通过“枣庄微城管”可实现广大市民对身边发生的各类城市管理问题进行快捷的上报并得到有效处置，提升市民满意度。 2、通过视频智慧巡屏功能，可大大节省人力，并提高城市管理问题的发现能力。
	为机关提供支持保障	承担城管领域信息化建设的技术支撑工作	智慧城管科 416室 3182176	重点任务	1.对各区（市）二级数字城管指挥平台运行数据进行汇聚并总结分析； 2.对全市各专业处置部门的处置案件进行有针对性的督办并开展绩效评价工作。
				主要职责	1.对全市各级数字城管平台运行数据进行汇总分析； 2.针对存在的问题开展有针对的督导工作并提供技术解决方案。
				科技创新	学习了解数字城管领域最新的科技动态及管理理念并指导实际工作。
				提质增效	通过科技手段加持，优化管理制度，使城市管理问题的立案率、派遣率、结案率不断提高，最终实现城市管理的智能化及精细化。

第二季度

枣庄市城市管理发展服务中心工作信用承诺事项工作计划


第2季度工作计划	事项类型	事项	承办机构名称、地址、联系方式	季度工作计划
	为机关提供支持保障	承担市政设施运行管理的技术支撑工作	市政设施科 409室 3079166	重点任务	1.加强枣庄市城市地下市政基础设施信息动态管理的实施意见； 2.枣庄市雨污合流管网改造实施意见； 3.枣庄市城区窨井盖安全管理专项整治行动实施方案； 4.加强城市市政公用有限空间作业安全管理工作； 5.全市城管系统道路交通安全大排查大整治行动； 6.做好市政管网工程安全生产工作； 7.加强塔式起重机作业安全管理。
				主要职责	1.开展地下市政基础设施信息的普查、建立健全地下市政基础设施职责管理工作体系； 2.建立规范雨污合流管网改造制度； 3.开展城区窨井盖安全管理专项整治行动； 4.严格落实有限空间作业操作规程，科学实施救援； 5.集中开展了道路交通领域大排查大整治行动，明确排查时间表、整改责任人，边排查边整改，边治理边完善，实行闭环管理，确保整治到位； 6.建立健各辖区内市政管网工程安全生产网格化监管机制； 7.建立市政行业塔机作业人员基本信息台账。
				科技创新	1.推动地下市政基础设施系统化、数字化、智慧化建设； 2.运用科技手段，建立内窥检测制度； 3.制作发放事故警示教育片，媒体移动设备APP等宣传形式，宣教有限空间作业安全；
				提质增效	1.提高城市综合承载能力和安全发展水平，及时掌握市政基础设施的信息变化情况，消除地下市政基础设施施工中的事故隐患； 2.进一步推进雨污合流管网改造； 3.进一步完善窨井设施巡查维护联动机制和养护管理制度； 4.履行城市市政公用有限空间作业监管责任，严格落实安全责任制和责任主体，将压力传递到施工和运行维护单位的负责人、管理人员和一线作业人员，增强从业人员的安全防范意识； 5.遏制各类道路交通事故，确保城管领域道路交通安全形势稳定。
	为机关提供支持保障	开展市政设施、沿街非永久性建（构）筑物及其它设施的日常养护工作辅助工作	市政设施科 409室 3079166	重点任务	1.不规范地名清理整治工作 2.做好BRT站台复新项目施工有关工作
				主要职责	1.研究制定本地区加强和规范地名管理、建章立制、堵塞漏洞的措施方案； 2.做好现场围挡、安全施工及环保抑尘防尘等有关监管工作；
				科技创新	1.依托大数据平台，利用现有或新建地名信息平台，积极推动建立地名信息发布、交换共享机制；
				提质增效	1.合力净化地名环境，推行使用标准地名； 2.BRT站台焕然一新，方便市民乘车。
	为机关提供支持保障	承担城市道路互联网租赁车辆管理的辅助工作	市政设施科 409室 3079166	重点任务	1.开展调研城市公共停车场建设管理； 2.关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见； 3.关于星驾智慧出行项目的情况报告； 4.规范城区车辆停放秩序。
				主要职责	1.组织调研城市公共停车场建设管理有关工作； 2.参与制定互联网租赁自行车发展的指导意见制定； 3.支持配合星驾锂电产业技术开发与应用； 4.开展城区主次干道车辆乱停乱放专项治理活动。
				科技创新	1.充分利用车辆卫星定位、大数据等信息技术加强对所属车辆的经营管理，创新经营服务方式，不断提升用户体验，提高服务水平； 2.充分发挥“网格员”“路长制”等优势作用，建立巩固长效管理机制。
				提质增效	1.各区建成区内车辆停放规范有序，巩固国家卫生城市创建成果。
	为机关提供支持保障	承担市政设施方面统计工作	市政设施科 409室 3079166	重点任务	1.第二季度全省城市建设扬尘治理工作情况统计上报
				主要职责	1.统计道路保洁、渣土运输情况。
				科技创新	无
				提质增效	1.全面落实扬尘质量“五项措施”。
第2季度工作计划	面向社会提供公益服务	承担市政设施科普宣传和教育培训工作	市政设施科 409室 3079166	重点任务	1.开展省级工程建设工法评估工作； 2.征集全市应急科普优秀作品活动； 3.组织观看学习《生命重于泰山》电视专题片； 4.一体化抗压井盖新技术推广应用。
				主要职责	1.为市政企业服务，协助规范上报省级工法； 2.收集、评选全市应急科普优秀作品活动； 3.与公司对接，做好一体抗压井盖新技术推广应用工作；
				科技创新	无
				提质增效	1.进一步落实最高检“四号检察建议”，把切实保障人民群众“脚下安全”当成重要民心、民生和安心工程抓紧抓好。
	为机关提供支持保障	承担开展拆违控建的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	督导各区市做好拆违控建的日常巡查监管工作。
				主要职责	配合市局对区市违法建设情况进行督导。
				科技创新	无
				提质增效	实现全市违法建设“零增长”。
	为机关提供支持保障	承担建筑生活噪声、餐饮油烟等管理的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	督导各区市城管局加强对建筑生活噪声污染整治、巡查、日常监管工作；督导各区市城管局加强对餐饮油烟污染整治、巡查、日常监管工作；调度、统计各区市餐饮油烟净化设施安装情况。
				主要职责	做好全市建筑生活噪声污染整治的督导工作，指导区市城管局积极开展噪声污染的日常监管、巡查工作；做好全市餐饮油烟污染整治的督导工作；指导各区市城管局做好餐饮油烟净化设施的安装使用工作。
				科技创新	无
				提质增效	确保建筑生活噪声整治工作取得实效；确保餐饮油烟污染问题得到有效处理；确保餐饮油烟净化设施安装率得到有效提升。
	为机关提供支持保障	承担城管领域生态环境保护的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	督导各区市城管局做好城管领域生态环境保护工作。
				主要职责	及时调度各区市城管局关于生态环保问题的整治工作。
				科技创新	无
				提质增效	确保城管领域生态环境保护工作得到有效落实。
	为机关提供支持保障	承担三线（公路、铁路、河流）周边、镇域路域环境等城乡环境治理的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	督导相应区市城管局对抓好铁路沿线有关问题的整改工作。
				主要职责	及时督导、调度相关区市城管局铁路沿线工作治理进展情况。
				科技创新	无
				提质增效	确保铁路沿线治理工作取得实效。
	为机关提供支持保障	协助开展全市城市园林绿化工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	协助开展城市园林绿化工作。
				主要职责	1.制定《城区绣绿工程考核指标标准》； 2.参与“山水林田大会战”督导考核； 3.推广流苏树种在城市园林绿湖中的应用； 4.制定并印发了《关于进一步做好红火蚁防控工作的通知》； 5.制定了《光明大道及南方植物园和龙潭公园品质提升实施方案》，对“一路两园”提升工作进行指导。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助开展公园、游园、城市广场等管理工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	协助制定《枣庄市城市公园与广场应急管理预案》。
				主要职责	1.协助制定《枣庄市城市公园与广场应急管理预案》； 2.印发了《关于做好夏秋季节公园绿地建设管理工作的通知》，指导公园（广场）绿地管理养护、秩序管理、安全管理等工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助开展城市工程建设项目中有关园林绿化的设计方案审查工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	对报送的绿化附属工程项目进行审查。
				主要职责	对报送的绿化附属工程项目的绿地率、树木配置等进行审查。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助做好城市园林绿化节水工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	协助做好城市园林绿化节水工作
				主要职责	结合绿化附属工作审查，做好园林绿化节水工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	为创建国家生态园林城市和园林行业生物多样性保护相关工作提供技术支撑	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	为创建国家生态园林城市提供技术支撑。
				主要职责	1.对国家生态园林城市创建工作进行专项督导检查； 2.协助做好城市管理行业内空间类专项规划报送工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
第2季度工作计划	为机关提供支持保障	承担园林绿化科普宣传、教育培训和行业技能大赛工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	组织人员参加山东省第二届城市园林绿化行业职工技能竞赛。
				主要职责	组织人员参加山东省第二届城市园林绿化行业职工技能竞赛。
				科技创新	大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，进一步提升园林绿化工职业技能水平。
				提质增效	实现以赛促学、以赛促训的目的，提升选手们从业知识和从业素质，促进我市园林绿化高质量发展。
	为机关提供支持保障	承担园林绿化方面统计工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	调度汇总全市2021年半年园林绿化数据。
				主要职责	调度汇总全市2021年上半年园林绿化数据。
				科技创新	无
				提质增效	无
	面向社会提供公益服务	承担园林绿化新成果、新技术推广应用和技术标准制定、技术评估等研究工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	制定并印发《鼓励城区推广立体绿化实施意见》。
				主要职责	为贯彻执行国务院办公厅《关于科学绿化的指导意见》（国办发﹝2021﹞19 号），制定并印发《鼓励城区推广立体绿化实施意见》。
				科技创新	积极推广城区建（构）筑物屋顶、墙面、阳台、护坡等立体绿化，针对我市的房屋建筑、桥梁水体等结构和立体绿化适宜种植基材、植物配置、生态效益、技术导则、质量标准等开展系统、深入研究，形成研究成果及时用于指导立体绿化工程建设。
				提质增效	立体绿化的推广是创建国家生态园林城市、改善城市品质，增强城市综合竞争力的一项重要举措。
	为机关提供支持保障	协助开展城乡环卫一体化和环境卫生管理工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	督导检查各区（市）工作开展情况
				主要职责	1.调度各区（市）相关数据及工作开展情况； 2.配合市局环卫科考核全市城乡环卫一体化工作情况.
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担实行生活垃圾分类收集、回收利用制度的辅助工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	1.滕州市推进创建城乡生活垃圾分类示范区（市）； 2.市中区推进全国农村生活垃圾分类试点区； 3.其他区推动创建共计12个垃圾分类示范镇街； 4.开展垃圾分类工作推进现场会。
				主要职责	1.收集相关材料，调度数据汇总上报； 2.推广垃圾分类体验馆； 3.推广农村生活垃圾资源化处理站； 4.推广垃圾分类主题公园； 5.制定垃圾分类现场会方案； 6.督导滕州市、市中区全域开展生活垃圾分类工作情况，各区建设垃圾分类示范镇（街）和每个镇（街）建设高效运转垃圾分类示范街区工作开展情况。
				科技创新	垃圾分类体验馆、生活垃圾主题公园
				提质增效	利用废旧轮胎、塑料瓶、废旧拖把等垃圾制作成树木、动物模型展示给市民，倡导市民直观了解垃圾分类相关知识及分类标准
	为机关提供支持保障	承担生活垃圾、餐厨废弃物、城市建筑垃圾处置的技术支撑工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	1.调度生活垃圾、餐厨废弃物、城市建筑垃圾处置相关数据； 2.按时向省城管局上报数据信息。
				主要职责	1.收集相关材料，调度数据汇总上报。2.调研各区（市）生活垃圾处理厂、餐厨垃圾处理厂运行情况
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担指导城乡公共厕所运行维护的辅助工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	按时上报相关报表。
				主要职责	1.指导并调度各区（市）上报公共厕所材料、数据。2.提供城乡公共厕所方面技术指导3.按时向省城管局上报数据信息4.督导各区（市）城乡公共厕所运行维护工作开展情况
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担环境卫生方面统计工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	收集全市城管系统环卫行业相关统计报表。
				主要职责	1.指导并调度各区（市）相关材料、数据。2.提供环卫方面行业标准3.按时向省城管局上报数据信息
				科技创新	无
				提质增效	无
	面向社会提供公益服务	承担环境卫生科普宣传、教育培训和行业技能大赛工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	1.全市城管系统环卫行业技能大赛； 2.对市民和社会各界开展垃圾分类宣传； 3.组织各区（市）参加培训工作。
				主要职责	1.起草制定全市环卫行业技能大赛实施方案； 2.按计划推进垃圾分类宣传； 3.按照省城管局及上级要求组织好区（市）相关人员参加学习培训.
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	开展城市管理发展理论研究，协助拟订全市城管领域的地方性法规、规章及规范性文件	技术推广科 402室 8665851	重点任务	1.制定并印发“一路二园”提升工作方案； 2.学习掌握科室工作职责； 3.完成领导交办的任务。
				主要职责	1.认真调研“一路两园”存在问题，形成问题清单。 2.收集整理环境卫生方面标准资料和规范性文件。
				科技创新	无
				提质增效	无
第2季度工作计划	为机关提供支持保障	协助制订全市城市管理工作的中长期规划和年度计划	技术推广科 402室 8665851	重点任务	完成龟山山体公园概念性规划设计；
				主要职责	联系规划设计部门，协调薛城区高新区开展龟山山体摸底调查工作。
				科技创新	在山体公园规划设计中融入大健康概念，突出健身公园主题。
				提质增效	加大督促协调力度，确保6月底前完成山体公园概念性设计。
	为机关提供支持保障	组织开展城管领域技术标准制定和技术评估工作	技术推广科 402室 8665851	重点任务	赴台儿庄区督导帮包城管领域重点工作；
				主要职责	1.服务督导国家园林城市创建工作； 2.服务督导城市精细化管理工作； 3.服务督导城市防汛工作；
				科技创新	无
				提质增效	提高城管领域重点工作的精准性，服务城区安全度汛，提高居民的幸福感和满意度。
	面向社会提供公益服务	组织开展城市管理科技项目攻关、成果推广和对外交流与合作	技术推广科 402室 8665851	重点任务	开展市政、园林、环卫等城市管理科技项目攻关、成果推广和对外交流与合作
				主要职责	协助各业务科室开展市政、园林和环卫等城管领域方面的科技攻关，对城管领域成熟的科技成果进行推广应用。
				科技创新	了解城管领域最新科技成果，用于科研攻关和成果推广。
				提质增效	热情提供服务，全力缩短社会需求等候时间。
	面向社会提供公益服务	组织开展城管领域科普宣传和教育培训工作	技术推广科 402室 8665851	重点任务	对市民和社会各界提出涉及城管领域的市政、园林、环卫、城市防汛方面科学技术需求进行解释和宣传。
				主要职责	负责解释和讲解城管领域科普知识。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担城市防汛的辅助工作；协助开展城市防汛排涝设施建设（不含雨水管网）和安全运行管理，城市雨水管网管理维护，城市易涝点的排查和消除等相关工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.协助开展做好易涝点改造工作。 2.配合做好2021年度汛前各项准备工作。
				主要职责	1.配合市城市管理局开展市政设施维护管理工作； 2.配合做好全市城市防汛相关视频监控系统建设维护工作； 3.配合做好2021年度汛前各项准备工作，配合做好市城管局城市防汛领导机构调整工作；4.承担市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助开展城市规划区防汛排涝抢险工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.配合做好城市防汛重点部位监控建设工作。 2.建立了2021年度强降雨过程城市防汛应对工作评估机制。 3.全面做好强降雨应对工作
				主要职责	1.配合做好2021年度汛前各项准备工作； 2.协助开展城市防汛防台风安全隐患排查整治工作； 3.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助开展城市防汛应急演练工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.配合做好2021年度汛前各项准备工作。 2.市城管局和薛城区城管局联合开展城市防汛应急演练。
				主要职责	1.检验应对强降雨时的组织能力、指挥能力、部门联防联控能力、抗洪抢险物资设备保障能力； 2.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。 3.利用智慧城管指挥平台，通过PPT与实时视频监控相对应的方式，对城市内涝积水点及指挥平台建设情况进行了视频演示。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。 2.建立了汛期24小时值班和领导带班制度，排出了汛期值班表；、 3.严格执行城市防汛抗旱工作领导带班和汛期24小时值班制度。
				主要职责	1.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。 2.做好信息报送工作，确保报送信息的及时性和准确性，坚决杜绝信息漏报、迟报、误报、瞒报； 3.严密关注汛情，切实做到指挥信息畅通确保通信联络畅通； 4.强化对各区（市）、枣庄高新区城市防汛抗旱救灾工作的指导督导，进一步夯实基层防汛责任。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担全市城管领域安全生产管理的技术性、事务性工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.配合开展城市防汛防台风安全隐患排查整治工作。 2.协助开展汛期城市防汛抗旱督导检查工作。
				主要职责	1.配合开展城市防汛防台风安全隐患排查整治工作； 2.对城市防汛工作责任落实、值班值守、城市防洪排涝设施运行、城市易涝点改造、下穿立交桥等重点部位应急强排措施、城市防汛防台风应急演练等情况进行督导检查。
				科技创新	无
				提质增效	无
第2季度工作计划	为机关提供支持保障	协助研究制订城市管理安全生产工作意见和措施	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.撰写《关于今年冬春城市防汛安全隐患排查整治情况的汇报》
				主要职责	1.撰写《关于今年冬春城市防汛安全隐患排查整治情况的汇报》
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担行业安全管理、防汛抗旱、防灾减灾和应急处置等辅助工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。 2.配合对全市城市防汛抗旱工作开展的专项督导检查。
				主要职责	1.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。 2.配合对全市城市防汛抗旱工作开展的专项督导检查。
				科技创新	无
				提质增效	无
	面向社会提供公益服务	开展城市防汛排涝技术研究和科普宣传、教育培训等工作	防汛应急科 408室 8665919	重点任务	1.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。 2.开展城市防汛抗旱业务培训。
				主要职责	1.完成市防汛抗旱指挥部城市防汛抗旱办公室交办的日常工作。 2.开展题为《我市城市防汛抗旱工作现状及对策》的城市防汛抗旱业务培训。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助受理城管领域投诉事项；承担市级数字化城市管理平台运行的技术支撑工作	智慧城管科 416室 3182176	重点任务	1、进一步优化提升受理员、派遣员及值班长对受理案件的办理流程； 2、根据案件办理国标要求，调研并制订数字城管指挥平台运行手册，进一步提升案件办结率。
				主要职责	1、受理各类投诉问题。 2、对受理问题进行审核，并按属地管理原则派遣至相关专业处置部门。 3、对各专业处置部门进行督导，对案件进行结案审查。
				科技创新	1.通过开通上线“枣庄微城管”官方微信公众号实时受理广大市民对城市管理问题的投诉问题。 2.通过建设视频智慧巡屏平台，自动对城市管理违规行为进行智能抓拍预警。
				提质增效	1.通过“枣庄微城管”可实现广大市民对身边发生的各类城市管理问题进行快捷的上报并得到有效处置，提升市民满意度。 2、通过视频智慧巡屏功能，可大大节省人力，并提高城市管理问题的发现能力，实现精细化管理。
	为机关提供支持保障	承担城管领域信息化建设的技术支撑工作	智慧城管科 416室 3182176	重点任务	1.对各区（市）二级数字城管指挥平台运行数据进行汇聚并总结分析； 2.对全市各专业处置部门的处置案件进行有针对性的督办并开展绩效评价工作。
				主要职责	1.对全市各级数字城管平台运行数据进行汇总分析； 2.针对存在的问题开展有针对的督导工作并提供技术解决方案。
				科技创新	学习了解数字城管领域最新的科技动态及管理理念并指导实际工作。
				提质增效	通过科技手段加持，优化管理制度，使城市管理问题的立案率、派遣率、结案率不断提高，最终实现城市管理的智能化及精细化。

第三季度

枣庄市城市管理发展服务中心工作信用承诺事项工作计划


第3季度工作计划	事项类型	事项	承办机构名称、地址、联系方式	季度工作计划
	为机关提供支持保障	承担城市道路互联网租赁车辆管理的辅助工作	市政设施科 409室 3079166	重点任务	1.运用互联网租赁自行车发展的指导意见，规范企业运营服务、引导用户安全文明用车、加强信用管理。
				主要职责	1.为互联网租赁自行车发展运用提供技术指导。
				科技创新	无
				提质增效	1.建立联合工作机制，加强统筹协调，加快信息共享，促进互联网租赁自行车健康有序发展。
	为机关提供支持保障	承担市政设施方面统计工作	市政设施科 409室 3079166	重点任务	1.第三季度全省城市建设扬尘治理工作情况统计上报； 2.市政设施涉及城市防汛各项数据上报。
				主要职责	1.调度协调全市上报。
				科技创新	无
				提质增效	1.有效掌握我市市政设施运行底数，有效指导运行维护管理工作。
	面向社会提供公益服务	承担市政设施科普宣传和教育培训工作	市政设施科 409室 3079166	重点任务	1.开展汛期市政设施安全培训。
				主要职责	1.组织汛期市政设施安全培训工作。
				科技创新	无
				提质增效	1.确保我市安全度汛。
	为机关提供支持保障	承担开展拆违控建的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	依据职责督导区市城管局加强对违法建设的日常巡查、监管工作。
				主要职责	配合开展各区市城管局对拆违控建的巡查监管的督导调度工作。
				科技创新	无
				提质增效	确保全市范围内违法建设“零增长”。
	为机关提供支持保障	承担建筑生活噪声、餐饮油烟等管理的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	督导各区市城管局加强对建筑生活噪声污染整治、巡查、日常监管工作；督导各区市城管局加强对餐饮油烟污染整治、巡查、日常监管工作；调度、统计各区市餐饮油烟净化设施安装情况。
				主要职责	做好全市建筑生活噪声污染整治的督导工作，指导区市城管局积极开展噪声污染的日常监管、巡查工作；做好全市餐饮油烟污染整治的督导工作；指导各区市城管局做好餐饮油烟净化设施的安装使用工作。
				科技创新	无
				提质增效	确保建筑生活噪声整治工作取得实效；确保餐饮油烟污染问题得到有效处理；确保餐饮油烟净化设施安装率得到有效提升。
	为机关提供支持保障	承担城管领域生态环境保护的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	督导各区市城管局做好城管领域生态环境保护工作。
				主要职责	配合调度各区市城管局关于生态环保问题的整治工作。
				科技创新	无
				提质增效	确保城管领域生态环境保护工作得到有效落实。
	为机关提供支持保障	承担三线（公路、铁路、河流）周边、镇域路域环境等城乡环境治理的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	依据工作职责督导相应区市城管局对抓好铁路沿线有关问题的整改工作。
				主要职责	配合督导、调度相关区市城管局铁路沿线工作治理进展情况。
				科技创新	无
				提质增效	确保铁路沿线治理工作取得实效。
	为机关提供支持保障	协助开展全市城市园林绿化工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	协助开展城市园林绿化工作。
				主要职责	开展市级园林式单位（居住区）评选工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
第3季度工作计划	为机关提供支持保障	承担行业诚信体系建设的辅助工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	协助局园林绿化科做好全省园林绿化工程建设情况“双随机、一公开”检查工作。
				主要职责	检查我市纳入省级监管平台的园林绿化企业，主要包括工程项目合同履约情况、信用承诺履行情况；工程竣工验收及工程质量综合评价情况；安全文明施工情况；园林绿化企业信用信息准确性及报送情况。
				科技创新	促进市场公平竞争，维护市场正常秩序，加强对园林绿化经营主体的监督管理，规范日常监管行为，促进枣庄市园林市场规范有序发展。
				提质增效	促进公平竞争，维护市场秩序，促进枣庄市园林市场规范有序发展。
	为机关提供支持保障	协助开展城市工程建设项目中有关园林绿化的设计方案审查工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	对报送的绿化附属工程项目进行审查。
				主要职责	对报送的绿化附属工程项目的绿地率、树木配置等进行审查。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助做好城市园林绿化节水工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	协助做好城市园林绿化节水工作
				主要职责	结合绿化附属工作审查，做好园林绿化节水工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	为创建国家生态园林城市和园林行业生物多样性保护相关工作提供技术支撑	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	做好创建国家园林城市技术指导和支撑。
				主要职责	1.制作完成创建国家园林城市技术报告片； 2.根据国家生态园林城市标准，做好创园申报工作； 3.做好创园遥感测试工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担园林绿化科普宣传、教育培训和行业技能大赛工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	开展《枣庄市城市绿化条例》宣传。
				主要职责	开展《枣庄市城市绿化条例》宣传。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助开展城乡环卫一体化和环境卫生管理工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	督导检查各区（市）工作开展情况
				主要职责	1.调度各区（市）相关数据及工作开展情况； 2.配合市局环卫科督导检查各区（市）工作情况。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担实行生活垃圾分类收集、回收利用制度的辅助工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	1.滕州市推进创建城乡生活垃圾分类示范区（市）； 2.市中区推进全国农村生活垃圾分类试点区； 3.其他区推动创建共计12个垃圾分类示范镇街； 4.开展垃圾分类工作推进现场会； 5.梳理半年工作开展情况； 6.配合开展城市生活垃圾分类专项规划编制工作.
				主要职责	1.收集相关材料，调度数据汇总上报； 2.推广垃圾分类体验馆； 3.推广农村生活垃圾资源化处理站； 4.推广垃圾分类主题公园； 5.制定垃圾分类现场会方案； 6.联系设计院编制城市生活垃圾分类专项规划.
				科技创新	垃圾分类体验馆、生活垃圾主题公园
				提质增效	利用废旧轮胎、塑料瓶、废旧拖把等垃圾制作成树木、动物模型展示给市民，倡导市民直观了解垃圾分类相关知识及分类标准
第3季度工作计划	为机关提供支持保障	承担生活垃圾、餐厨废弃物、城市建筑垃圾处置的技术支撑工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	1.调度生活垃圾、餐厨废弃物、城市建筑垃圾处置相关数据； 2.按时向省城管局上报数据信息。
				主要职责	1.收集相关材料，调度数据汇总上报； 2.调研各区（市）生活垃圾处理厂、餐厨垃圾处理厂运行情况.
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担指导城乡公共厕所运行维护的辅助工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	按时上报相关报表。
				主要职责	1.指导并调度各区（市）上报公共厕所材料、数据； 2.提供城乡公共厕所方面技术指导； 3.按时向省城管局上报数据信息。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担环境卫生方面统计工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	1.收集全市城管系统环卫行业相关统计报表； 2.开展深度保洁道路的申报、评价、验收工作
				主要职责	1.指导并调度各区（市）相关材料、数据； 2.制定深度保洁道路申报、评价、验收工作方案，抽调专家现场考核验收； 3.按时向省城管局上报数据信息。
				科技创新	无
				提质增效	无
	面向社会提供公益服务	承担环境卫生科普宣传、教育培训和行业技能大赛工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	1.全市城管系统环卫行业技能大赛； 2.对市民和社会各界开展垃圾分类宣传； 3.组织各区（市）参加培训工作。
				主要职责	1.起草制定全市环卫行业技能大赛实施方案； 2.按计划推进垃圾分类宣传； 3.按照省城管局及上级要求组织好区（市）相关人员参加学习培训。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	开展城市管理发展理论研究，协助拟订全市城管领域的地方性法规、规章及规范性文件	技术推广科 402室 8665851	重点任务	开展环卫、城市防汛方面的理论研究，收集学习环境卫生和城市防汛方面标准和规范性文件。为行政科室提供技术保障。
				主要职责	1.为行政科室制定地方性法规等提供可供参考借鉴的外地经验和做法。 2.参加行政科室组织的立法调研，熟悉立法调研背景，了解现状和必要性。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助制订全市城市管理工作的中长期规划和年度计划	技术推广科 402室 8665851	重点任务	协助薛城区、枣庄高新区开展龟山山体公园建设工作；
				主要职责	协调龟山公园规划设计单位和薛城区、枣庄高新区相互配合，力争公园尽快开工。
				科技创新	提供涉及思路，在山体公园规划设计中融入大健康概念，以健康为主线，实现健身公园主题。
				提质增效	加大督促协调服务力度，力促公园早日建成投入使用。
	为机关提供支持保障	组织开展城管领域技术标准制定和技术评估工作	技术推广科 402室 8665851	重点任务	赴台儿庄区督导帮包城管领域重点工作；
				主要职责	1.服务督导国家园林城市创建工作； 2.服务督导城市精细化管理工作； 3.服务督导城市防汛和安全工作.
				科技创新	学习外地市国家生态园林城市创建和城市精细化管理方面的新技术和新举措，用于指导服务工作；
				提质增效	提高城管领域重点工作服务的精准性，服务城区安全度汛，提高居民的幸福感和满意度。
	面向社会提供公益服务	组织开展城市管理科技项目攻关、成果推广和对外交流与合作	技术推广科 402室 8665851	重点任务	按照年度预算安排开展城市管理科技项目攻关、成果推广和对外交流与合作。
				主要职责	对城管领域方面的科技攻关方面，对城管领域成熟的科技成果进行推广应用。
				科技创新	了解城管领域最新科技成果，用于科研攻关和成果推广
				提质增效	热情提供服务，全力缩短社会需求等候时间。
第3季度工作计划	面向社会提供公益服务	组织开展城管领域科普宣传和教育培训工作	技术推广科 402室 8665851	重点任务	1.对市民和社会各界提出城管领域的科学技术需求进行解释和宣传； 2.按照要求做好干部上讲堂活动。
				主要职责	负责解释和讲解城管领域科普知识。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担数字化城管（智慧城管）系统建设、运行和维护的辅助工作	智慧城管科 416室 3182176	重点任务	完成城市智能防汛指挥平台及新城区城市三维建模以实现智慧化精细化管理工作。
				主要职责	1.对现用平台进行基础调研，了解实际工作需求。 2.着手准备建设方案的起草及招投标工作。
				科技创新	1.建设城市易涝点基于图像读取水位雨量的智能视频监测平台，计划实现对全市城区109处易涝点及桥梁涵洞水位无人值守自动监测预警功能。 2.建设主城区城市3D建模。拟对薛城区、高新区共20平方公里范围进行城市三维立体建模，以实现智慧化精细化管理工作。
				提质增效	1.新平台能够提高多维型发现问题的能力，提升城市综合管理能力。 2.可实现城市智能化、精细化管理。
	为机关提供支持保障	协助受理城管领域投诉事项；承担市级数字化城市管理平台运行的技术支撑工作	智慧城管科 416室 3182176	重点任务	1.进一步优化提升受理员、派遣员及值班长对受理案件的办理流程； 2.根据案件办理国标要求，调研并制订数字城管指挥平台运行手册，进一步提升案件办结率。
				主要职责	1.受理各类投诉问题。 2.对受理问题进行审核，并按属地管理原则派遣至相关专业处置部门。 3.对各专业处置部门进行督导，对案件进行结案审查。
				科技创新	1.通过开通上线“枣庄微城管”官方微信公众号实时受理广大市民对城市管理问题的投诉问题。 2.通过建设视频智慧巡屏平台，自动对城市管理违规行为进行智能抓拍预警。
				提质增效	1.通过“枣庄微城管”可实现广大市民对身边发生的各类城市管理问题进行快捷的上报并得到有效处置，提升市民满意度。 2、通过视频智慧巡屏功能，可大大节省人力，并提高城市管理问题的发现能力。
	为机关提供支持保障	承担城管领域信息化建设的技术支撑工作	智慧城管科 416室 3182176	重点任务	1.对各区（市）二级数字城管指挥平台运行数据进行汇聚并总结分析； 2.对全市各专业处置部门的处置案件进行有针对性的督办并开展绩效评价工作。
				主要职责	1.对全市各级数字城管平台运行数据进行汇总分析； 2.针对存在的问题开展有针对的督导工作并提供技术解决方案。
				科技创新	学习了解数字城管领域最新的科技动态及管理理念并指导实际工作。
				提质增效	通过科技手段加持，优化管理制度，使城市管理问题的立案率、派遣率、结案率不断提高，最终实现城市管理的智能化及精细化。

第四季度

枣庄市城市管理发展服务中心工作信用承诺事项工作计划


第4季度工作计划	事项类型	事项	承办机构名称、地址、联系方式	季度工作计划
	为机关提供支持保障	承担市政设施方面统计工作	市政设施科 409室 3079166	重点任务	1.第四季度全省城市建设扬尘治理工作情况统计上报； 2.市政设施涉及城市防汛各项数据上报。
				主要职责	1.调度协调全市上报。
				科技创新	无
				提质增效	1.有效掌握我市市政设施运行底数，有效指导运行维护管理工作。
	面向社会提供公益服务	承担市政设施科普宣传和教育培训工作	市政设施科 409室 3079166	重点任务	1.开展冬季市政设施安全培训。
				主要职责	1.组织冬季市政设施安全培训工作。
				科技创新	无
				提质增效	1.保障冬季市政行业施工安全。
	为机关提供支持保障	承担开展拆违控建的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	依据工作职责督导各区市城管局拆违控建的日常巡查、监管工作；配合做好拆违控建的年终汇总工作。
				主要职责	配合开展各区市城管局对拆违控建的巡查监管的督导调度工作。
				科技创新	无
				提质增效	确保全市范围内违法建设“零增长”。
	为机关提供支持保障	承担建筑生活噪声、餐饮油烟等管理的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	依据职责督导各区市城管局加强对建筑生活噪声污染整治、巡查、日常监管工作；督导各区市城管局加强对餐饮油烟污染整治、巡查、日常监管工作；调度、统计各区市餐饮油烟净化设施安装情况。
				主要职责	做好全市建筑生活噪声污染整治的督导工作，指导区市城管局积极开展噪声污染的日常监管、巡查工作；做好全市餐饮油烟污染整治的督导工作；指导各区市城管局做好餐饮油烟净化设施的安装使用工作。
				科技创新	无
				提质增效	确保建筑生活噪声整治工作取得实效；确保餐饮油烟污染问题得到有效处理；确保餐饮油烟净化设施安装率得到有效提升。
	为机关提供支持保障	承担城管领域生态环境保护的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	依据职责督导各区市城管局做好城管领域生态环境保护工作。
				主要职责	配合调度各区市城管局关于生态环保问题的整治工作。
				科技创新	无
				提质增效	确保城管领域生态环境保护工作得到有效落实。
	为机关提供支持保障	承担三线（公路、铁路、河流）周边、镇域路域环境等城乡环境治理的辅助工作	市容秩序科 411室 3131008	重点任务	依据工作职责督导相应区市城管局对抓好铁路沿线有关问题的整改工作。
				主要职责	配合督导、调度相关区市城管局铁路沿线工作治理进展情况。
				科技创新	无
				提质增效	确保铁路沿线治理工作取得实效。
	为机关提供支持保障	协助开展全市城市园林绿化工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	协助开展城市园林绿化工作。
				主要职责	协助开展城市园林绿化工作。
				科技创新
				提质增效
	为机关提供支持保障	协助开展公园、游园、城市广场等管理工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	做好秋冬季公园（广场）管理工作。
				主要职责	做好秋冬季公园（广场）管理工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
第4季度工作计划	为机关提供支持保障	协助开展城区古树名木保护工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	协助做好古树名木保护工作。
				主要职责	结合园林绿化专业技术培训，邀请专家讲授古树名木病虫害防治和复壮保护工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助开展城市工程建设项目中有关园林绿化的设计方案审查工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	对报送的绿化附属工程项目进行审查。
				主要职责	对报送的绿化附属工程项目的绿地率、树木配置等进行审查。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助做好城市园林绿化节水工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	协助做好城市园林绿化节水工作
				主要职责	结合绿化附属工作审查，做好园林绿化节水工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	为创建国家生态园林城市和园林行业生物多样性保护相关工作提供技术支撑	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	做好创园迎检工作。
				主要职责	做好创园迎检工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担园林绿化科普宣传、教育培训和行业技能大赛工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	组织开展园林绿化专业技术培训。
				主要职责	组织开展园林绿化专业技术培训。
				科技创新	无
				提质增效	增强我市园林绿化专业技术人员的专业技术水平和能力
	为机关提供支持保障	承担园林绿化方面统计工作	城市绿化科 413室 8665889	重点任务	调度汇总全市2021年城建报表涉及的园林绿化数据。
				主要职责	调度汇总全市2021年底城建报表涉及的园林绿化数据。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助开展城乡环卫一体化和环境卫生管理工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	督导检查各区（市）工作开展情况
				主要职责	配合市局环卫科督导检查
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担实行生活垃圾分类收集、回收利用制度的辅助工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	1.滕州市推进创建城乡生活垃圾分类示范区（市）； 2.市中区推进全国农村生活垃圾分类试点区； 3.其他区推动创建共计12个垃圾分类示范镇街； 4.公共机构垃圾分类实行全覆盖.
				主要职责	1.收集相关材料，调度数据汇总上报； 2.验收各区市垃圾分类工作开展情况。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担生活垃圾、餐厨废弃物、城市建筑垃圾处置的技术支撑工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	1.调度生活垃圾、餐厨废弃物、城市建筑垃圾处置相关数据； 2.按时向省城管局上报数据信息。
				主要职责	1.收集相关材料，调度数据汇总上报； 2.调研各区（市）生活垃圾处理厂、餐厨垃圾处理厂运行情况； 3.总结全年生活垃圾、餐厨废弃物、城市建筑垃圾处置运行情况.
				科技创新	无
				提质增效	无
第4季度工作计划	为机关提供支持保障	承担指导城乡公共厕所运行维护的辅助工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	按时上报相关报表。
				主要职责	1.指导并调度各区（市）上报公共厕所材料、数据； 2.提供城乡公共厕所方面技术指导； 3.按时向省城管局上报数据信息.
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担环境卫生方面统计工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	收集全市城管系统环卫行业相关统计报表。
				主要职责	1.指导并调度各区（市）相关材料、数据； 2.提供环卫方面行业标准； 3.按时向省城管局上报数据信息。
				科技创新	无
				提质增效	无
	面向社会提供公益服务	承担环境卫生科普宣传、教育培训和行业技能大赛工作	环境卫生科 415室 8665918	重点任务	1.全市城管系统环卫行业技能大赛； 2.对市民和社会各界开展垃圾分类宣传； 3.组织各区（市）参加培训工作。
				主要职责	1.举办全市环卫行业技能大赛； 2.按计划推进垃圾分类宣传； 3.按照省城管局及上级要求组织好区（市）相关人员参加学习培训； 4.邀请专家对全市环卫行业有关人员开展业务培训。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	开展城市管理发展理论研究，协助拟订全市城管领域的地方性法规、规章及规范性文件	技术推广科 402室 8665851	重点任务	开展城市管理方面的理论研究，收集相关方面标准和规范性文件，为行政科室提供技术保障。
				主要职责	1.为行政科室制定地方性法规等收集可供参考借鉴的外地市资料； 2.参加行政科室组织的立法调研，熟悉立法调研背景，了解现状和必要性。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助制订全市城市管理工作的中长期规划和年度计划	技术推广科 402室 8665851	重点任务	为协助行政制定全市城市管理工作的中长期规划和年度计划提供提供技术支撑。
				主要职责	收集外地市城市管理中长期规划方案
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	组织开展城管领域技术标准制定和技术评估工作	技术推广科 402室 8665851	重点任务	赴台儿庄区督导帮包城管领域重点工作；
				主要职责	1.服务督导国家园林城市创建工作； 2.服务督导城市精细化管理工作； 3.服务督导城管领域生产安全工作.
				科技创新	学习外地市国家生态园林城市创建和城市精细化管理和生产安全方面的新技术和新举措，用于指导服务工作.
				提质增效	提高城市管理服务工作的精准性，服务城市精细化管理工作，提高居民的幸福感和满意度。
	面向社会提供公益服务	组织开展城市管理科技项目攻关、成果推广和对外交流与合作	技术推广科 402室 8665851	重点任务	开展城市管理科技项目攻关、成果推广和对外交流与合作。
				主要职责	根据预算和上级领导安排，提供对外交流合作方案，经批准后开展相关活动。
				科技创新	无
				提质增效	无
	面向社会提供公益服务	组织开展城管领域科普宣传和教育培训工作	技术推广科 402室 8665851	重点任务	1.对市民和社会各界提出城管领域的科学技术需求进行解释和宣传； 2.根据预算及上级安排，开展集中教育培训工作。 3.根据要求参加干部上讲堂活动。
				主要职责	负责解释和讲解城管领域科普知识；提供集中教育培训方案并组织实施。
				科技创新	无
				提质增效	无
第4季度工作计划	为机关提供支持保障	承担全市城市规划区范围内户外广告设置管理的辅助工作	户外广告科 404室 3131668	重点任务	1.规范户外广告设置，合理利用空间资源； 2.逐步清理不规范设置的户外广告。
				主要职责	负责全市户外广告的监督管理辅助性工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担拟订户外广告设施、门头牌匾设置规范的技术支撑工作	户外广告科 404室 3131668	重点任务	承担拟订户外广告设施、门头牌匾设置规范的技术支撑工作。
				主要职责	调研、起草辅助性工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	协助开展对各区(含枣庄高新区)大型户外广告方案审查工作	户外广告科 404室 3131668	重点任务	协助开展对各区(含枣庄高新区)大型户外广告方案审查工作.
				主要职责	审查、发布辅助性工作。
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担指导各区（市）、枣庄高新区户外广告规划、设置、运作和广告发布的辅助工作	户外广告科 404室 3131668	重点任务	承担指导各区（市）、枣庄高新区户外广告规划、设置、运作和广告发布的辅助工作.
				主要职责	督导检查
				科技创新	无
				提质增效	无
	为机关提供支持保障	承担数字化城管（智慧城管）系统建设、运行和维护的辅助工作	智慧城管科 416室 3182176	重点任务	完成城市智能防汛指挥平台及新城区城市三维建模以实现智慧化精细化管理工作。
				主要职责	1.对现用平台进行基础调研，了解实际工作需求。 2.着手准备建设方案的起草及招投标工作。
				科技创新	1.建设城市易涝点基于图像读取水位雨量的智能视频监测平台，计划实现对全市城区109处易涝点及桥梁涵洞水位无人值守自动监测预警功能。 2.建设主城区城市3D建模。拟对薛城区、高新区共20平方公里范围进行城市三维立体建模，以实现智慧化精细化管理工作。
				提质增效	1.新平台能够提高多维型发现问题的能力，提升城市综合管理能力。 2.可实现城市智能化、精细化管理。
	为机关提供支持保障	协助受理城管领域投诉事项；承担市级数字化城市管理平台运行的技术支撑工作	智慧城管科 416室 3182176	重点任务	1.进一步优化提升受理员、派遣员及值班长对受理案件的办理流程； 2.根据案件办理国标要求，调研并制订数字城管指挥平台运行手册，进一步提升案件办结率。
				主要职责	1.受理各类投诉问题； 2.对受理问题进行审核，并按属地管理原则派遣至相关专业处置部门； 3.对各专业处置部门进行督导，对案件进行结案审查。
				科技创新	1.通过开通上线“枣庄微城管”官方微信公众号实时受理广大市民对城市管理问题的投诉问题。 2.通过建设视频智慧巡屏平台，自动对城市管理违规行为进行智能抓拍预警。
				提质增效	1.通过“枣庄微城管”可实现广大市民对身边发生的各类城市管理问题进行快捷的上报并得到有效处置，提升市民满意度； 2、通过视频智慧巡屏功能，可大大节省人力，并提高城市管理问题的发现能力。
	为机关提供支持保障	承担城管领域信息化建设的技术支撑工作	智慧城管科 416室 3182176	重点任务	1.对各区（市）二级数字城管指挥平台运行数据进行汇聚并总结分析； 2.对全市各专业处置部门的处置案件进行有针对性的督办并开展绩效评价工作。
				主要职责	1.对全市各级数字城管平台运行数据进行汇总分析； 2.针对存在的问题开展有针对的督导工作并提供技术解决方案。
				科技创新	学习了解数字城管领域最新的科技动态及管理理念并指导实际工作。
				提质增效	通过科技手段加持，优化管理制度，使城市管理问题的立案率、派遣率、结案率不断提高，最终实现城市管理的智能化及精细化。

附件:

· 枣庄市城市管理发展服务中心工作信用承诺事项工作计划.xlsx

枣庄市城市管理发展服务中心工作信用承诺事项工作计划

第一季度

第二季度

第三季度

第四季度

微信扫描，关注枣庄城管公众号